Politique de retour et de remboursement
Wir empfehlen Ihnen eine Rücksendefrist von 30 Tagen, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels zurückgefordert haben, um eine Rücksendung zu verlangen.
Damit Sie zurückkehren können, ist Ihr Artikel bereits in der gleichen Zeit, in der Sie ihn erhalten haben, ohne ihn zu transportieren oder zu verwenden, mit Etikette und Originalverpackung. Sie benötigen auch eine Belohnung oder den Kaufpreis.
Um eine Rücksendung zu erhalten, senden Sie uns bitte eine Nachricht auf der Seite „ Kontaktieren Sie uns “. Wenn Sie mit Ihrer Rücksendung einverstanden sind, beachten Sie bitte die Etikette für die Rücksendung, außerdem folgen Sie den Anweisungen auf dem Weg und dem Brief, den Sie mir geschickt haben. Die Artikel, die wir ohne vorherige Rücksendung zurücksenden, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren, um jede entsprechende Frage zurückzusenden.
Schäden und Probleme
Sehen Sie sich den Inspektor Ihres Empfangskommandos an und wenden Sie sich sofort an uns, wenn der Artikel defekt ist. Wenn Sie den Artikel nicht erhalten haben, bitten wir Sie, das Problem zu beurteilen und Abhilfe zu schaffen.
Ausnahmen / Artikel vom Umtausch ausgeschlossen
Bestimmte Arten von Artikeln werden möglicherweise nicht zurückgegeben, z. Sagen Sie uns, welche Schönheitsprodukte es gibt). Wir akzeptieren keine Rücksendungen gefährlicher Materialien, entzündlicher Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Anfragen zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Bei unsachgemäßer Verwendung können wir die Rücksendung von verkauften Artikeln oder Geschenkkarten nicht akzeptieren.
Änderungen
Um sicherzustellen, dass Sie den Artikel schnellstmöglich zurücksenden, und wenn die Rücksendung akzeptiert wird, müssen Sie für den neuen Artikel einen separaten Artikel erhalten.
Rückerstattungen
Wir informieren Sie darüber, dass wir unsere Rücksendung erhalten und prüfen sie, und Sie wissen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung automatisch auf Ihren anfänglichen Zahlungsmodus. Es besteht kein Anspruch darauf, dass die Vergütung Ihrer Bank oder Ihrer Kreditgesellschaft bestimmte Zeiträume in Anspruch nimmt.
Damit Sie zurückkehren können, ist Ihr Artikel bereits in der gleichen Zeit, in der Sie ihn erhalten haben, ohne ihn zu transportieren oder zu verwenden, mit Etikette und Originalverpackung. Sie benötigen auch eine Belohnung oder den Kaufpreis.
Um eine Rücksendung zu erhalten, senden Sie uns bitte eine Nachricht auf der Seite „ Kontaktieren Sie uns “. Wenn Sie mit Ihrer Rücksendung einverstanden sind, beachten Sie bitte die Etikette für die Rücksendung, außerdem folgen Sie den Anweisungen auf dem Weg und dem Brief, den Sie mir geschickt haben. Die Artikel, die wir ohne vorherige Rücksendung zurücksenden, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren, um jede entsprechende Frage zurückzusenden.
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Ausnahmen / Artikel vom Umtausch ausgeschlossen
Bestimmte Arten von Artikeln werden möglicherweise nicht zurückgegeben, z. Sagen Sie uns, welche Schönheitsprodukte es gibt). Wir akzeptieren keine Rücksendungen gefährlicher Materialien, entzündlicher Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Anfragen zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Bei unsachgemäßer Verwendung können wir die Rücksendung von verkauften Artikeln oder Geschenkkarten nicht akzeptieren.
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Um sicherzustellen, dass Sie den Artikel schnellstmöglich zurücksenden, und wenn die Rücksendung akzeptiert wird, müssen Sie für den neuen Artikel einen separaten Artikel erhalten.
Rückerstattungen
Wir informieren Sie darüber, dass wir unsere Rücksendung erhalten und prüfen sie, und Sie wissen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung automatisch auf Ihren anfänglichen Zahlungsmodus. Es besteht kein Anspruch darauf, dass die Vergütung Ihrer Bank oder Ihrer Kreditgesellschaft bestimmte Zeiträume in Anspruch nimmt.